Politique de confidentialité
Ce site collecte peu de données, et seulement celles que vous lui confiez. Voici lesquelles, pourquoi, pendant combien de temps, et comment les reprendre.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Photon IQ, EURL au capital de 500 €, RCS Paris 944 540 863, 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, qui édite le site https://www.ynovra.fr pour la marque YNOVRA. Pour toute question relative à vos données : dpo@deskio.io (objet « RGPD Ynovra ») ou bonjour@ynovra.fr.
Ce que nous collectons, et pourquoi
Le formulaire « Rejoindre »
Nom, adresse e-mail, motif de la demande, message, et si vous les renseignez, téléphone et ville. Nous enregistrons aussi la date de l’envoi et votre adresse IP, pour écarter les envois automatisés. Ces données servent à répondre à votre demande d’information, de contact ou d’inscription. Base légale : l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6-1-b du RGPD).
Maya, l’assistante IA
Les questions que vous posez à Maya sont transmises à Anthropic (API Claude, serveurs aux États-Unis, encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, sans utilisation à des fins d’entraînement selon les conditions de l’API) pour produire la réponse. Nous conservons les échanges de façon anonyme, sans adresse IP en clair, afin d’améliorer les réponses. N’indiquez pas de données personnelles dans vos questions. Base légale : notre intérêt légitime à vous renseigner (article 6-1-f).
Les distributeurs et l’équipe
Après inscription, les distributeurs et collaborateurs disposent d’un accès à un espace de gestion. Y sont traités : identifiant et nom, mot de passe (conservé sous forme d’empreinte, jamais en clair), adresse e-mail personnelle, adresse de départ et date de naissance si vous les renseignez, photo de profil, documents déposés et messages échangés. Ces données servent à l’exécution du contrat de distribution et à l’animation du réseau. Base légale : l’exécution du contrat (article 6-1-b).
Mesure d’audience
Le site mesure sa fréquentation avec Matomo, installé sur notre propre serveur (stats.ynovra.fr) : aucune donnée n’est transmise à un tiers. Les deux derniers octets de l’adresse IP sont supprimés avant enregistrement, les visites ne sont pas recoupées avec d’autres sites et le signal « Do Not Track » de votre navigateur est respecté. Dans ces conditions, la CNIL dispense cette mesure du recueil de consentement. Vous pouvez néanmoins vous y soustraire ici :
Cookies
Matomo dépose deux cookies de mesure d’audience (identifiant de visite anonyme, 13 mois au plus). L’espace de gestion utilise un seul cookie technique de session, nécessaire à la connexion. Aucun cookie publicitaire.
Qui reçoit vos données
L’équipe de YNOVRA et, pour les seules opérations techniques :
- Brevo (France, Union européenne) pour l’acheminement des e-mails du formulaire ;
- Anthropic (États-Unis) pour les réponses de Maya, dans les conditions décrites plus haut ;
- Google Fonts : les polices du site sont chargées depuis les serveurs de Google, qui reçoit votre adresse IP lors de l’affichage de la page.
Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Les partenaires qui réalisent les solutions vendues (Earth, Enbro, Inyvia) ne reçoivent que les données nécessaires à la vente que vous concluez avec eux, et en deviennent alors responsables pour leur propre compte.
Combien de temps
- Demandes du formulaire : 12 mois après le dernier échange en l’absence de suite donnée ;
- Échanges avec Maya : 12 mois, sous forme anonyme ;
- Données des distributeurs : la durée du contrat, puis les délais légaux de conservation (5 ans pour les pièces contractuelles, 10 ans pour les pièces comptables) ;
- Journaux techniques du serveur : 12 mois.
Où sont-elles hébergées
Chez Infomaniak Network SA, hébergeur indépendant et souverain européen (Genève, Suisse, pays reconnu adéquat par la Commission européenne), sur un serveur administré par l’éditeur, protégé par chiffrement des connexions (HTTPS) et accès restreint. Les mots de passe sont conservés sous forme d’empreinte et les identifiants de messagerie chiffrés.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime, et obtenir la portabilité des données que vous nous avez fournies. Écrivez à dpo@deskio.io ; nous répondons sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).
Modifications
Cette politique peut évoluer avec le site. La date de mise à jour figure en haut de la page ; les changements importants sont signalés aux distributeurs par e-mail.
